Контакти та DMCA

SSSTikTok.me веде незалежний розробник із Хошиміна, В'єтнам. Листи потрапляють напряму до людини, яка підтримує сайт, тож що конкретніше ви напишете, то кориснішою буде відповідь.

Кому писати

• Підтримка та загальні питання — [email protected]
• Співпраця та партнерство — [email protected]
• Авторське право та звернення DMCA — [email protected]

Звичайний час відповіді — 24–48 годин, найчастіше значно швидше. Звернення щодо авторського права розглядаються першочергово.

Як повідомити про завантаження, що не працює

У більшості звернень, з якими ми нічого не можемо зробити, бракує саме тієї однієї деталі, що дозволила б відтворити проблему. Якщо щось зламалося, додайте, будь ласка:

• Посилання TikTok, яке ви намагалися завантажити.
• Яку кнопку ви натиснули — відео, HD, MP3, слайдшоу чи ZIP.
• Що сталося натомість: повідомлення про помилку, порожній файл або сторінка, яка так і не догрузилася.
• Ваш пристрій і браузер, наприклад «iPhone, Safari» або «Windows, Chrome».

Один знімок екрана допомагає більше, ніж абзац опису. І не надсилайте нам особисті дані — вони не потрібні, щоб полагодити завантаження.

Авторське право та звернення DMCA

Ми поважаємо права авторів. SSSTikTok.me не зберігає відео TikTok: сайт на ваш запит отримує загальнодоступний матеріал і передає його на ваш пристрій. Тимчасові файли видаляються автоматично за кілька хвилин.

Якщо вам належать права на твір і ви вважаєте, що доступ до нього через цей Сервіс порушує ці права, надішліть звернення на [email protected] із зазначенням:

• Вашого власноручного або електронного підпису.
• Визначення захищеного авторським правом твору, порушення якого ви заявляєте.
• Конкретної URL-адреси або інших відомостей, що дозволять нам знайти матеріал.
• Ваших контактних даних — адреси, номера телефону та електронної пошти.
• Заяви про те, що ви сумлінно вважаєте, що таке використання не дозволене правовласником, його представником або законом.
• Заяви про те, що відомості у зверненні достовірні і що ви — під загрозою відповідальності за неправдиві свідчення — є правовласником або уповноважені діяти від його імені.

На коректні звернення ми реагуємо оперативно. Якщо ви вважаєте, що матеріал заблоковано помилково, можете надіслати зустрічне звернення на ту саму адресу з поясненням і вашими контактними даними.

Де ще

X (Twitter): @ssstiktokme — новини сервісу та швидкі виправлення з'являються там першими.

Усе, що ви нам надсилаєте, використовується лише для відповіді вам, нікому не передається і не зберігається довше, ніж потрібно. Подробиці — у нашій політиці конфіденційності.