Contato e DMCA
O SSSTikTok.me é mantido por um desenvolvedor independente baseado na Cidade de Ho Chi Minh, Vietnã. As mensagens vão direto para quem cuida do site, então quanto mais específico você for, mais útil será a resposta.
Para quem escrever
- Suporte e dúvidas gerais — [email protected]
- Negócios e parcerias — [email protected]
- Direitos autorais e notificações DMCA — [email protected]
O tempo de resposta costuma ser de 24 a 48 horas, e geralmente bem menos. Notificações de direitos autorais são tratadas como prioridade.
Relatar um download que não funciona
A maioria dos relatos que não conseguimos resolver está faltando justamente o detalhe que permitiria reproduzir o problema. Se algo estiver quebrado, inclua por favor:
- O link do TikTok que você estava tentando baixar.
- Qual botão você apertou — vídeo, HD, MP3, apresentação ou ZIP.
- O que aconteceu no lugar: uma mensagem de erro, um arquivo vazio ou uma página que nunca terminou de carregar.
- Seu aparelho e navegador, por exemplo "iPhone, Safari" ou "Windows, Chrome".
Uma captura de tela ajuda mais do que um parágrafo de descrição. Não nos envie seus dados pessoais — não precisamos deles para consertar um download.
Direitos autorais e notificações DMCA
Respeitamos os direitos dos criadores. O SSSTikTok.me não hospeda vídeos do TikTok: ele busca conteúdo publicamente disponível a seu pedido e o repassa ao seu aparelho. Arquivos temporários são apagados automaticamente em poucos minutos.
Se você detém os direitos de uma obra e acredita que ela está sendo acessada por este Serviço de forma que os viole, envie uma notificação para [email protected] contendo:
- Sua assinatura física ou eletrônica.
- A identificação da obra protegida que você alega ter sido violada.
- A URL específica ou outra informação que nos permita localizar o material.
- Seus dados de contato — endereço, telefone e e-mail.
- Uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso não é autorizado pelo titular dos direitos, seu agente ou pela lei.
- Uma declaração de que as informações da notificação são exatas e, sob pena de perjúrio, de que você é o titular dos direitos ou está autorizado a agir em nome dele.
Agimos rapidamente diante de notificações válidas. Se você acredita que algum material foi bloqueado por engano, pode enviar uma contranotificação para o mesmo endereço com uma explicação e seus dados de contato.
Em outros lugares
X (Twitter): @ssstiktokme — novidades do serviço e correções rápidas são publicadas lá primeiro.
Tudo o que você nos envia é usado apenas para responder a você, não é compartilhado nem guardado por mais tempo que o necessário. Veja nossa política de privacidade para detalhes.