যোগাযোগ ও DMCA

SSSTikTok.me চালান ভিয়েতনামের হো চি মিন সিটিতে থাকা একজন স্বাধীন ডেভেলপার। বার্তা সরাসরি সেই মানুষটির কাছেই যায় যিনি সাইটটি রক্ষণাবেক্ষণ করেন, তাই যত সুনির্দিষ্ট করে লিখবেন উত্তর তত কাজের হবে।

কাকে লিখবেন

• সহায়তা ও সাধারণ প্রশ্ন — [email protected]
• ব্যবসা ও অংশীদারিত্ব — [email protected]
• কপিরাইট ও DMCA নোটিশ — [email protected]

সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়, বেশিরভাগ সময় তারও আগে। কপিরাইট সংক্রান্ত নোটিশ অগ্রাধিকার পায়।

ডাউনলোড না হলে কীভাবে জানাবেন

যেসব অভিযোগ নিয়ে আমরা কিছু করতে পারি না, সেগুলোতে প্রায়ই ঠিক সেই তথ্যটিই থাকে না যা দিয়ে সমস্যাটি আবার তৈরি করা যেত। কিছু কাজ না করলে অনুগ্রহ করে সঙ্গে দিন:

• যে টিকটক লিংকটি নামানোর চেষ্টা করছিলেন।
• কোন বোতামে চাপ দিয়েছিলেন — ভিডিও, HD, MP3, স্লাইডশো নাকি ZIP।
• তার বদলে কী ঘটল: কোনো ত্রুটির বার্তা, খালি ফাইল, নাকি এমন পাতা যা কখনও পুরো লোড হয়নি।
• আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার, যেমন "আইফোন, সাফারি" বা "উইন্ডোজ, ক্রোম"।

একটি স্ক্রিনশট গোটা এক অনুচ্ছেদ বর্ণনার চেয়ে বেশি কাজে দেয়। অনুগ্রহ করে ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাবেন না — ডাউনলোড ঠিক করতে সেটির দরকার হয় না।

কপিরাইট ও DMCA নোটিশ

আমরা নির্মাতাদের অধিকারকে সম্মান করি। SSSTikTok.me টিকটকের ভিডিও নিজের সার্ভারে রাখে না: আপনার অনুরোধে প্রকাশ্যে উপলব্ধ কনটেন্ট এনে সরাসরি আপনার ডিভাইসে পৌঁছে দেয়। অস্থায়ী ফাইল কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনাআপনি মুছে যায়।

কোনো কর্মের অধিকার আপনার হলে এবং মনে করলে যে এই সেবার মাধ্যমে সেটিতে এমনভাবে প্রবেশ করা হচ্ছে যা ওই অধিকার লঙ্ঘন করে, তাহলে [email protected]-এ নোটিশ পাঠান, যাতে থাকবে:

• আপনার হাতে লেখা বা ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর।
• যে কপিরাইটকৃত কর্ম লঙ্ঘিত হয়েছে বলে দাবি করছেন তার পরিচয়।
• নির্দিষ্ট URL বা অন্য তথ্য যা দিয়ে আমরা উপকরণটি খুঁজে পাব।
• আপনার যোগাযোগের বিবরণ — ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল।
• এই বিবৃতি যে আপনি সরল বিশ্বাসে মনে করেন এই ব্যবহার কপিরাইট মালিক, তাঁর প্রতিনিধি বা আইন কর্তৃক অনুমোদিত নয়।
• এই বিবৃতি যে নোটিশের তথ্য সঠিক এবং মিথ্যা সাক্ষ্যের দণ্ডের অধীনে, আপনি কপিরাইট মালিক অথবা তাঁর পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত।

বৈধ নোটিশে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই। কোনো উপকরণ ভুলবশত আটকে গেছে মনে হলে একই ঠিকানায় ব্যাখ্যা ও যোগাযোগের বিবরণসহ পাল্টা নোটিশ পাঠাতে পারেন।

অন্যত্র

X (টুইটার): @ssstiktokme — সেবার হালনাগাদ ও দ্রুত সমাধানের খবর সেখানেই আগে দেওয়া হয়।

আপনি যা-ই পাঠান, তা কেবল আপনাকে উত্তর দিতেই ব্যবহৃত হয়, কারও সঙ্গে ভাগ করা হয় না এবং প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।