Kontakt a DMCA
SSSTikTok.me prevádzkuje nezávislý vývojár so sídlom v Ho Či Minovom Meste vo Vietname. Správy mieria priamo k človeku, ktorý stránku udržiava, takže čím konkrétnejší budete, tým užitočnejšiu odpoveď dostanete.
Komu písať
- Podpora a všeobecné otázky — [email protected]
- Obchod a spolupráca — [email protected]
- Autorské práva a oznámenia DMCA — [email protected]
Bežný čas odpovede je 24–48 hodín, väčšinou podstatne menej. Oznámenia týkajúce sa autorských práv riešime prednostne.
Ako nahlásiť nefunkčné sťahovanie
Väčšine hlásení, s ktorými nemôžeme nič urobiť, chýba práve ten jeden údaj, vďaka ktorému by sme problém zopakovali. Ak niečo nefunguje, priložte prosím:
- Odkaz na TikTok, ktorý ste sa pokúšali stiahnuť.
- Ktoré tlačidlo ste stlačili — video, HD, MP3, prezentácia alebo ZIP.
- Čo sa stalo namiesto toho: chybová hláška, prázdny súbor, alebo stránka, ktorá sa nikdy nedonačítala.
- Vaše zariadenie a prehliadač, napríklad „iPhone, Safari" alebo „Windows, Chrome".
Jedna snímka obrazovky pomôže viac než odsek popisu. Neposielajte nám prosím osobné údaje — na opravu sťahovania ich nepotrebujeme.
Autorské práva a oznámenia DMCA
Rešpektujeme práva tvorcov. SSSTikTok.me videá z TikToku nehostuje: na vašu žiadosť načíta verejne dostupný obsah a odovzdá ho na vaše zariadenie. Dočasné súbory sa v priebehu niekoľkých minút automaticky mažú.
Ak vlastníte práva k dielu a domnievate sa, že sa k nemu prostredníctvom tejto Služby pristupuje spôsobom, ktorý tieto práva porušuje, pošlite na [email protected] oznámenie obsahujúce:
- Váš vlastnoručný alebo elektronický podpis.
- Určenie autorskoprávne chráneného diela, ktorého porušenie namietate.
- Konkrétnu adresu URL alebo iné údaje, ktoré nám umožnia materiál nájsť.
- Vaše kontaktné údaje — adresu, telefónne číslo a e-mail.
- Vyhlásenie, že sa v dobrej viere domnievate, že použitie nie je povolené vlastníkom práv, jeho zástupcom ani zákonom.
- Vyhlásenie, že údaje v oznámení sú presné a že ste — pod trestom za krivú výpoveď — vlastníkom práv alebo osobou oprávnenou konať v jeho mene.
Na platné oznámenia reagujeme bezodkladne. Ak sa domnievate, že bol materiál zablokovaný omylom, môžete na tú istú adresu poslať protioznámenie s vysvetlením a svojimi kontaktnými údajmi.
Inde
X (Twitter): @ssstiktokme — novinky o službe a rýchle opravy sa objavujú najskôr tam.
Všetko, čo nám pošlete, používame len na to, aby sme vám odpovedali; nezdieľame to a neuchovávame dlhšie, než je nutné. Podrobnosti nájdete v našich zásadách ochrany súkromia.